Gemeentelijke software

Gemeentelijke marktsoftware die daadwerkelijk wordt gebruikt

Feriam is het platform waarmee een gemeenteraad zijn markten en markten runt: wie elk kraam bezet, welke toestemming ze hebben, op welke vergoeding ze recht hebben en of ze die hebben betaald. Zonder iets te installeren en zonder spreadsheets.

Vraag een demo aan

Kraampjes van een gemeentelijke markt midden in de marktochtend

Welk probleem het oplost

Bijna alle gemeentelijke markten in Spanje worden tegenwoordig beheerd met een spreadsheet, een map met papieren en het geheugen van de persoon die twintig jaar in functie zit. Het werkt tot die persoon met pensioen gaat, of totdat een claim van drie jaar geleden moet worden beantwoord.

Alles op één plek

De volkstelling van handelaren, autorisaties, ontvangstbewijzen en het marktplan liggen niet langer in losse bestanden. Elk stukje informatie wordt één keer geschreven en geraadpleegd waar het nodig is.

Spoor van alles

Elke wijziging wordt geregistreerd met wie deze heeft gedaan en wanneer. Wanneer er een klacht of audit binnenkomt, staat de reactie in het dossier en niet in iemands geheugen.

Zonder iets te installeren

Je kunt via de browser vanaf kantoor, thuis of vanaf de markt zelf via je mobiele telefoon toegang krijgen. Er is geen server om te onderhouden in het gemeentehuis en geen programma om op elke computer te updaten.

Inclusief

Het zijn geen modules die apart worden gekocht: het is wat het platform biedt.

  • Volkstelling van kooplieden. Starters, invallers, documentatie, inschrijvingen en annuleringen, met hun volledige geschiedenis.
  • Toekenningen en licenties. Geldigheid, opschortingen, overdrachten en verlengingen, met PDF-certificaat en QR-code voor publieke verificatie.
  • Vergoedingen en ontvangsten. Het genereren van bonnetjes, kaartophalen via de bankgateway en controle over niet-betalingen.
  • Marktkaart. Elke kraam is getekend op het echte plan, met zijn bewoner, het oppervlak en de staat.
  • Oproepen voor aanmeldingen en toekenning. Publicatie van openstaande functies, sollicitaties, evaluatie en toewijzing met traceerbare criteria.
  • Koopmansportaal. De verkoper raadpleegt zijn autorisatie, betaalt zijn rekeningen en presenteert zijn werk zonder voet te zetten in het stadhuis.
  • Website van de openbare marktplaats. Elke markt heeft zijn eigen bestand met schema's, kalender en handelaren, geïndexeerd in zoekmachines en in twaalf talen.
  • Mobiele inspectie. Het personeel controleert de toestemmingen op de markt zelf door de kraamcode te scannen.

Hoe begin je

  1. Wij brengen uw gegevens

    Je geeft ons de spreadsheet of de lijst die je hebt, in welk formaat het ook is, en we importeren het. Je hoeft de volkstelling niet opnieuw in te typen.

  2. Wij tekenen uw markten

    We uploaden de kaart van elke markt en plaatsen de kraampjes waar ze staan. Vanaf daar wordt het plan bewerkt vanuit het paneel.

  3. We trainen het team

    Een sessie met degenen die het elke dag gaan gebruiken. Het platform is ontworpen voor markttechnici, niet voor informatici.

  4. We openen het portaal

    De handelaren ontvangen hun inloggegevens en beginnen zelf te doen wat vroeger aan de toonbank gebeurde.

Veelgestelde vragen

Moet ik iets installeren in het gemeentehuis?

Nee. Feriam werkt in de browser en wij verzorgen hosting, back-ups en updates. Als uw regelgeving vereist dat de data op uw eigen server staat, kan deze ook op uw infrastructuur worden geïnstalleerd.

En de data die we al hebben?

Ze worden geïmporteerd. Het maakt niet uit of ze in Excel, Access of in een Word-lijst staan: we bekijken het, laden het en vergelijken het met jou voordat we de migratie goedkeuren.

Is het nuttig voor een klein gemeentehuis met maar één markt?

Ja, en daar valt het het meest op. Een gemeente met een wekelijkse markt en tachtig kraampjes heeft niet minder controle nodig dan een grote: het hoeft minder werk te kosten. Er is ook een commonwealth-modus om meerdere gemeenten tegelijk te beheren.

Voldoet het aan gegevensbescherming en toegankelijkheid?

Ja. De gegevens worden gehost in de Europese Unie, elke toegang wordt geregistreerd en de openbare pagina's volgen de WCAG-richtlijnen die vereist zijn door Koninklijk Besluit 1112/2018 voor openbare administraties.

Zien we het bij jouw markten?

Een half uur, met je data voor je, om te zien of dit voor jou werkt. Geen verplichting en geen verkoper die later aandringt.

Vraag een demo aan

Kijk hoe het dagelijkse management eruitziet  ·  Terug naar Voor Stadsraden