Die Verwaltung von Marktständen eines Wochenmarkts von Anfang bis Ende
Einen Marktstand zuweisen, eine Genehmigung erneuern, eine Gebühr eintreiben, eine Übertragung bearbeiten und überprüfen, wer dienstags morgens verkauft. Das ist die Arbeit, und so wird sie mit Feriam erledigt.
Der vollständige Zyklus eines Marktstands
Ein Marktstand ist keine Zeile in einer Tabelle: Es ist etwas, das ausgeschrieben wird, zugewiesen wird, besetzt wird, bezahlt wird, manchmal übertragen wird und eines Tages aufgegeben wird. Jeder dieser Schritte hinterlässt Spuren.
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Es wird ausgeschrieben
Freie Marktstände werden mit ihren Bedingungen und Fristen veröffentlicht. Wer interessiert ist, reicht den Antrag über das Portal ein, ohne sich fortbewegen zu müssen.
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Es wird zugewiesen
Die Bewertung wendet die Kriterien der Verordnung an und dokumentiert, wie jede Punktzahl erreicht wurde. Wenn jemand Einspruch erhebt, ist die Berechnung schriftlich festgehalten.
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Es wird genehmigt
Die Genehmigung entsteht mit ihrer Gültigkeitsdauer, ihrem Marktstand, ihren Quadratmetern und den Produkten, die sie umfasst. Der Händler lädt das Zertifikat mit seinem Verifizierungscode herunter.
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Es wird bezahlt
Die Quittungen werden aus dem Verzeichnis generiert, ohne Beträge einzeln einzugeben, und der Händler kann sie mit Karte vom Handy aus bezahlen.
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Es wird übertragen oder ausgesetzt
Inhaberwechsel, vorübergehende Abmeldungen und Suspensionen werden mit ihrer Akte bearbeitet, und der Marktstand zeigt die tatsächliche Situation ab diesem Moment.
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Es wird überprüft
Direkt auf dem Markt durch Scannen des QR-Codes des Marktstands: Wer der Inhaber ist, bis wann die Genehmigung gültig ist und woher sie stammt.
Was sich täglich ändert
Das Auffälligste sind nicht die großen Funktionen, sondern die Stunden, die man nicht mehr verschwendet.
Schluss mit der Papiersuche
Die Genehmigung von vor vier Jahren, die Quittung, die zeigt, dass bezahlt wurde, und das eingereichte Schreiben befinden sich in der Akte des Händlers, nicht in einem Aktenschrank.
Weniger Schalter
Der Händler konsultiert, bezahlt und reicht seine Schreiben über das Portal ein. Das Büro kümmert sich um das, was wirklich Aufmerksamkeit braucht.
Der Plan sagt die Wahrheit
Welche Marktstände frei sind, welche besetzt und welche gesperrt, sieht man auf dem aktualisierten Plan des Marktes.
Und die Formalitäten, die das Gesetz verlangt
Der Straßenhandel wird durch die Verordnung jeder Gemeinde geregelt, und keine gleicht der anderen völlig. Feriam schreibt kein Verfahren vor: Es wird so konfiguriert, dass es eurem Verfahren folgt, mit euren Fristen, euren Bewertungskriterien und euren Gebühren.
Was es von Haus aus mitbringt, ist die Dokumentation: Jede Entscheidung, jede Mitteilung und jede Statusänderung werden mit Datum und Verantwortlichem registriert. Das ist es, was eine Beschwerde von einem ganzen Nachmittag mit Aktenwälzerei in ein zehnminütiges Verfahren verwandelt.
Häufig gestellte Fragen
Passt es sich der Verordnung unserer Gemeinde an?
Ja. Die Fristen, Bewertungskriterien, Gebühren und Genehmigungstypen werden vom Bedienfeld aus konfiguriert. Die Verordnung muss nicht geändert werden, um Feriam zu nutzen, und umgekehrt auch nicht.
Wie wird kontrolliert, wer ohne Genehmigung verkauft?
Jeder Marktstand hat einen QR-Code, der direkt auf dem Markt mit dem Mobiltelefon gescannt wird und zeigt sofort den Inhaber, die Gültigkeit und die autorisierten Produkte. Wer nicht erscheint, ist nicht berechtigt.
Und die Händler, die sich mit dem Mobiltelefon nicht auskennen?
Alles, was der Händler über das Portal tut, kann auch das Personal der Gemeinde für ihn tun. Das Portal spart Schalterarbeit, zwingt aber niemanden, es zu nutzen.
Funktioniert es, wenn wir mehrere Wochenmärkte an verschiedenen Tagen haben?
Ja. Jeder Markt hat seine Tage, seinen Feiertagskalender und seinen Plan, und ein Händler kann an mehreren Märkten einen Stand haben. Der Kalender jedes Marktes wird automatisch mit den für ihn geltenden Feiertagen berechnet.
Erzählt uns, wie ihr es jetzt macht
Wenn wir wissen, wie viele Märkte ihr habt und wie ihr heute Genehmigungen verwaltet, können wir euch sagen, ob das zu euch passt. Und wenn es nicht passt, sagen wir es euch.
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